Coördinator fuctioneel beheer

Als coördinator functioneel applicatiebeheer kom je werken op een I&A afdeling van 27 medewerkers. In deze rol geef je leiding aan 7 applicatiebeheerders. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat 3000 gebruikers de juiste ondersteuning en service ontvangen. Jullie zijn namelijk verantwoordelijk voor 30 kern applicaties van deze vooruitstrevende zorginstelling. In deze rol ga je ongeveer 40% coördinerend te werk en 60% operationeel. Een hele mooie uitdaging binnen een gedreven en hechte organisatie die hart heeft voor de zorg.

Functie omschrijving

In jouw rol als coördinator functioneel beheer stuur je jouw team operationeel aan. Je zorgt er samen voor dat de 30 kernapplicaties op het gebied van HR, planning en leer platformen juist beheerd worden. De organisatie bestaat uit 3000 gebruikers en 14 locaties. De IT afdeling telt 18 medewerkers die functioneren in een zelfsturend team.

Dagelijks werk je uitvoerend mee om 1e en 2e lijns problemen op te lossen, zonder hiervoor technische aanpassingen te plegen, het testen van applicatiewijzigingen en het bouwen van rapportages. Je adviseert de I&A Manager over veranderingen en/of verbeteringen op het gebied van operationeel beheer. Ook kan je als geen ander ondersteuning bieden bij de selectie, ontwikkeling en implementatie van nieuwe applicaties.

Daarnaast is het belangrijk dat je de werkzaamheden prioriteert voor jouw team en de werkprocessen implementeert. De afdeling wil graag professionaliseren op het gebied van ITIL en incident en change management invoeren. Aan jou de taak om dit in goede banen te leiden!